好像回到大學時要交作業，寫個案報告書喔，卻是有實質深刻的體驗，並非從教課書上自己幻想出來的感受。由於故事實在很精彩(嗎)，分成上下兩集描述：
首先，要感謝老闆給我這次機會「免費」體驗巴黎四星級飯店的住宿品質，以及why the「hotels in Paris suck and are expensive」(quoted by 陳曦)。我必須說明，長榮航空很好，且這次的擠奶經驗讓我對他們的印象更加分，倒是滿推飛長榮。此外，巴黎長榮桂冠並非這麼一文不值，除地點略偏遠些（離市中心精華區約20-40分鐘地鐵車程）外，至少是在市區的範圍且在好區，即搭地鐵再怎麼晚回去都很ok，車廂相對較新，地鐵站的服務員也很nice。早餐券無註明房間與日期，若今天沒用，隔天如有朋友來也可以給他用。同時，長榮的巴黎機加酒六天三夜套裝行程真的很划算，若只能待很短的時間也是滿推的，只是，如果認真想去巴黎的人，何必如此匆忙呢？至少要在巴黎待七天以上吧！
選住巴黎長榮桂冠除價格(機加酒便宜又省事)與開會(跟大學教授同行，不敢選不知名飯店)外，想說既然要拼母奶，住間有知名度的飯店亦較好溝通，事實則大大不然。塞翁失馬，焉知非福，雖然飯店處理母奶的過程搞得我很火大，但也因此讓我打消日後拼母奶的念頭，甚至決定回國後讓強強滾斷奶算了，人想開了便一身輕，日後也就超級悠閒地逛了巴黎街頭，just like the way it should be。
話說擠奶這件事，為本趟任務之一，在機場候機時擠一次（在佈置很誇張Hello Kitty育嬰室）、機上兩次（空姐讓我冷藏並以乾冰保冷）、落地後一次（爆奶但又沒有適當地點擠，最後在九人座上解決，有反光玻璃窗擋著），因此一到飯店就急想把這幾包奶先冰凍起來。到房間卸貨整理後，先撥給room service問該怎麼冰凍（房間只有一個不怎麼冷的小冰箱）。接通後，接話員先咕嘰法文，一聽我開口講英文就murmur一下（也沒說please hold之類），在（聽似）一陣慌亂中隨便抓個人來聽電話，這回抓到一位中國人，男的，我就用國語問他，他說要去櫃台Reception要登記才能處理。
光這通電話就讓我對飯店的服務打上問號了，於是，連電話都不用撥了，直接把奶與冰寶裝好一併去櫃台問個清楚。
到櫃台後，先以英語問綠制服白種女生，我一開口時她就一副嚇「我不講英文不要來問我去問裡面」的樣子，並往bar的方向指，我只好拎著奶跑去bar問。當時找不到穿制服的負責人，只好問員工，想說她們應該會講中文就直接用中文問（不少打工的大陸人），當然以她們的位階來說可能不便回答我的問題，她們只說沒辦法處理，要我回去問櫃台。
好，我就提著那包再度回到櫃台，這次找黑制服女(印度裔吧)的，用英語再問一遍，並說明剛撥room service，叫我拿來櫃台，來櫃台時又叫我去bar，bar又叫我回櫃台，請問是怎麼一回事。於是，黑制服女撥通轉很久的電話後，最後從bar區跑出一位黑制服中年女華人；然後，我講跟櫃台講英文，交待母奶必須冷凍，同時說每天早上會送一包進去，亦要領一包冰ice pack出來，櫃台再跟華人講法文(並非所有亞洲面孔都會英文或中文喔)，看似聽懂後，我就把那包奶交給她。日後兩天的早上就是找她（黑制服女華人)交易，得知她是廣東人更以簡單中文說謝謝，而由於每早趕開會，沒留意拿出來的ice-pack其實都沒有冰凍。
第四天早上，由於其中一位老師提早返台，並願意幫我運部分的母奶回國，就請黑制服女華人把前面幾天的貨先領出來，而當她拎出來都是水狀時，當場傻眼，卻沒力也沒時間回應，只好特別交待黑制服女華人請把這些（每早須入庫的貨）「請冰凍like ‘ice-cream’」，她以國語回「冰」嗎，我只說「冰凍」並點頭匆匆離開。
其實母奶冰失敗這事早有心理準備，因小律媽的教戰手冊中有提連歐洲五星級的飯店都會搞砸，更何況是四星的，只是我無法接受（或適應）的是，連我們國人自己的飯店也可以搞成這樣。我一直對台灣品牌and Made in Taiwan的東西都非常有信心，尤其從英國唸書回來後，更是超愛台灣的。
（待續）
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